por La compensación para clientes que hayan sufrido pérdidas de alimentos
por montos menores por indisponibilidad de suministro eléctrico producto
del sistema frontal no requerirá boleta u otra documentación de respaldo.
Santiago, 19 de julio de 2026.- CGE, compañía de distribución eléctrica, señaló
que implementará compensaciones extraordinarias para aquellos clientes que
hayan sufrido pérdidas de alimentos por interrupciones de suministro de larga
extensión producto del sistema frontal que afecta a gran parte del país, entre las
regiones de Atacama y La Araucanía.
Esta compensación por cliente que haya sufrido pérdidas de alimentos por
montos menores por indisponibilidad de suministro eléctrico producto del sistema
frontal, no requerirá que los clientes presenten boletas u otros comprobantes de
respaldo que son solicitados habitualmente para este tipo de situaciones. En el
caso que existan daños mayores, los clientes deberán presentar evidencia de
estos, y sus casos serán tratados de manera expedita por lo equipos comerciales
de la Compañía.
Para hacer efectiva esta compensación, nuestros clientes pueden acercarse a
nuestras oficinas comerciales o contactarse a través de la página web, call center
y WhatsApp para hacernos llegar su solicitud.
CGE lamenta los inconvenientes que las interrupciones de suministro han
provocado a sus clientes, las que han sido producto de los importantes daños
sufridos por la infraestructura eléctrica en las regiones afectadas por el sistema
frontal.
La Compañía ha desplegado todos sus recursos durante la contingencia,
movilizando más de 1.600 brigadas y 5.000 personas en terreno para realizar las
reparaciones, pero la extensión geográfica y el nivel de daño provocado por el
temporal de viento y lluvia ha impedido el trabajo efectivo de las brigadas en
muchos lugares, por problemas de acceso, caminos cortados, ríos desbordados
y otras situaciones.
Consejo
CGE reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura eléctrica y
hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar
accidentes, como no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en
el suelo, ya que podrían estar energizados. En caso de emergencia, puedes
comunicarte con la empresa a través del número de atención gratuito 800 800
767; la cuenta de X @CGE_Clientes, la página web http://www.cge.cl, la
aplicación móvil CGE 1click y el número de WhatsApp +569 895 68 479.
